Условия и положения

Условия использования сайта и юридическая информация

Добро пожаловать в интернет-магазин профессиональной косметики и парфюмерии VIPBERRY.ru

LUXЕLANE LIMITED , далее по тексту VIPBERRY.ru, управляет сайтом VIPBERRY.ru.

VIPBERRY.ru и наши партнеры предлагают вам услуги на следующих условиях. Нажимая «Оформить заказ» или «Оформить с уточнением доставки», Покупатель принимает настоящие условия продажи в редакции, доступной при оформлении заказа. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними. В них указаны наши с Вами взаимные права и обязательства. Используя страницы сайта VIPBERRY.ru, пользователи (далее "Пользователи") берут на себя юридическую ответственность и обязуются соблюдать все перечисленные ниже положения.

Принятие условий при оформлении заказа

Редакция от 20 октября 2026 года.

Перед отправкой заказа Покупателю доступны ссылки на условия продажи и политику конфиденциальности. Нажатие кнопки «Оформить заказ» означает принятие настоящих условий продажи, включая правила профессионального применения продукции. Отдельная отметка в поле согласия не требуется. Этот порядок одинаков для покупателей с аккаунтом и без регистрации.

Нажатие кнопки «Оформить с уточнением доставки» также означает принятие настоящих условий. При этом стоимость и условия доставки, а также итоговая сумма согласуются отдельно до оплаты; нажатие этой кнопки не означает согласия с ещё не предложенной стоимостью доставки.

Для каждого заказа магазин сохраняет редакцию условий, дату и время их принятия, а также способ принятия — нажатие соответствующей кнопки оформления. Регистрация аккаунта сама по себе не оформляет заказ и не заменяет принятия условий конкретного заказа. Принятие условий продажи не является подпиской на рекламные рассылки.

Профессиональное применение продукции

В интернет-магазине VIPBERRY.ru представлена профессиональная косметика. Средства, которые согласно маркировке или инструкции изготовителя предназначены исключительно для профессионального применения, должны использоваться специально обученными мастерами, имеющими соответствующее профессиональное образование или подготовку и практические навыки работы с такими средствами.

Оформляя заказ на такие средства, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с их профессиональным назначением и приобретает их для применения в соответствии с инструкцией изготовителя: самостоятельно при наличии соответствующего образования или подготовки либо для передачи подготовленному специалисту.

Если у Вас нет необходимого образования, подготовки и навыков, мы не рекомендуем самостоятельно использовать средства для профессионального применения. Обратитесь в специализированный салон к квалифицированному мастеру.

Перед применением необходимо ознакомиться с маркировкой, инструкцией, противопоказаниями и предупреждениями изготовителя, соблюдать указанные правила смешивания, нанесения, времени выдержки и меры предосторожности. Предусмотренные изготовителем предварительные тесты выполняются в установленном им порядке. Информация на сайте и консультации магазина, в том числе автоматизированного консультанта, носят справочный характер и не заменяют профессиональное обучение, очную оценку специалиста и инструкцию к конкретному продукту.

Для средств ухода и укладки, которые изготовитель допускает к самостоятельному домашнему применению, действуют назначение и правила использования, указанные в их маркировке и инструкции.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


Ознакомьтесь, пожалуйста, с уведомлением о конфиденциальности персональной информации, объясняющим основные правила, которыми руководствуется VIPBERRY.ru.

ЭЛЕКТРОННАЯ СВЯЗЬ


Когда Вы посещаете сайт VIPBERRY.ru в сети Интернет или направляете нам электронное сообщение, Вы пользуетесь средствами электронной связи. Одновременно, по умолчанию, Вы даете согласие получать от нас сообщения посредством электронной почты. Таким образом, основное средство связи с Вами – электронные письма и электронные сообщения на нашем сайте. Все договоренности, уведомления, обмен данными и любыми сообщениями должны быть сделаны в письменной форме и посредством электронной связи, что соответствует всем правовым требованиям.

АВТОРСКОЕ ПРАВО


Вся информация на данном сайте, относящаяся к VIPBERRY.ru, включая текст, графические материалы, логотипы, командные кнопки, изображения, аудиозаписи, цифровые загрузки данных, программное обеспечение и прочее, сбор и публикацию которых осуществляет VIPBERRY.ru, является либо собственностью VIPBERRY.ru , либо собственностью наших источников и защищена международным законом об авторском праве.  VIPBERRY.ru имеет эксклюзивные права на всю собранную на данном сайте информацию, относящуюся к VIPBERRY.ru. Все программное обеспечение, используемое на данном сайте, является либо собственностью  VIPBERRY.ru , либо собственностью компаний-поставщиков этого программного обеспечения и защищено международным законом об авторском праве.

ТОРГОВЫЕ МАРКИ

Любые графические материалы, логотипы, заголовки электронных страниц, командные кнопки, текст, названия, в том числе названия услуг, отмеченные  VIPBERRY.ru относятся к торговой марке и фирменному стилю VIPBERRY.ru. Торговая марка VIPBERRY.ru и все, что к ней относится, включая фирменный стиль VIPBERRY.ru, не может быть использовано в связи с любыми другими товарами или услугами, кроме тех, что предоставляются самой компанией  VIPBERRY.ru или любым другим образом, который может ввести в заблуждение или дискредитировать VIPBERRY.ru.
Все прочие торговые марки, названия компаний, наименования товаров и/или логотипы, упомянутые на данном сайте, являются собственностью их законных владельцев.  VIPBERRY.ru не претендует на права владения этих торговых марок и никаким образом не связан с этими компаниями.

ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ


Продавец несёт ответственность за качество и безопасность товара, предоставление необходимой и достоверной информации о нём и исполнение обязательств в соответствии с применимым законодательством.

Освобождение Продавца от ответственности за вред, причинённый вследствие нарушения установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, допускается только по основаниям и в порядке, предусмотренным законом. В случаях, предусмотренных пунктом 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», Продавец должен доказать, что вред возник вследствие такого нарушения.

Само по себе отсутствие у Покупателя профессионального образования или подготовки не освобождает Продавца от установленной законом ответственности. Настоящие условия не ограничивают законные права Покупателя в отношении недостатков товара, его безопасности и полноты предоставленной информации.

VIPBERRY.ru оставляет за собой право изменять указанные на сайте цены до принятия заказа. Доступность всех товаров зависит от их фактического наличия на складе. Если по какой-либо причине мы не можем выполнить Ваш заказ, Вам будет предложен либо альтернативный вариант, либо возврат денег за изделие, которого не оказалось в наличии.

ВАШ АККАУНТ

Все пользователи при размещении заказа создают учетную запись и автоматически включаются в нашу программу лояльности. Учетная запись пользователя распознается через адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который был введен при размещении первого заказа. Пользователи должны уведомить нас об изменении адреса электронной почты и номера мобильного телефона, чтобы мы могли перевести накопленную скидку лояльности и другие данные на новую учетную запись.
Каждый пользователь имеет возможность зарегистрироваться и получить доступ к управлению функциями учетной записи, такими как история заказа или возможность размещения отзывов. Для получения доступа необходимо создать пароль. Пользователь берет на себя ответственность в создании сильного пароля; в хранении и изменении пароля, если будет иметь место подозрение на вмешательство третьих лиц.
Пользователь берет на себя ответственность за все производимые действия в своей учетной записи и за подлинность вводимых данных.
VIPBERRY продаёт профессиональную косметику. Если вам нет 18 лет, вы можете использовать VIPBERRY.ru только с участием родителя или опекуна.
Покупая товар в интернет-магазине VIPBERRY.ru Вы подтверждаете, что покупаете данный товар как физическое лицо для личного пользования.
При размещении заказа вы гарантируете, что все предоставленные вами данные верны и точны, что вы являетесь авторизованным пользователем кредитной или дебетовой карты, использованной для совершения заказа, и что на балансе карты достаточно средств для оплаты стоимости товаров.
Если вы выбираете в качестве способа оплаты кредитную карту, и платеж будет осуществлен через европейский эквайер, данные условия являются соглашением между вами и компанией эквайером. Для всех остальных способов оплаты, данные условия являются соглашением между вами и  VIPBERRY.ru и все товары и/или услуги будут доставляться компанией  VIPBERRY.ru самостоятельно или при помощи посредников.  VIPBERRY.ru вправе переуступить свои обязанности как продавца третьим лицам.

РЕЙТИНГИ И ОБЗОРЫ

Пользователи имеют право оценивать продукты и оставлять отзывы на сайте при наличии хотя бы одного отправленного заказа и после регистрации личной учетной записи для получения доступа к управлению различными функциями данного сайта.
VIPBERRY.ru оставляет за собой право отклонять, редактировать или удалять любые данные по своему усмотрению.
Пользователи, предоставившие свой контент, передают VIPBERRY.ru: безоговорочные, не эксклюзивные, безвозмездные и полностью сублицензионные права на его использование, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение и показ по всему миру в медийном формате.
Пользователи подтверждают, что они являются единственными авторами и владельцами или имеют права на весь опубликованный контент. А также, что вся введенная информация является подлинной и все "моральные права" на нее переданы в добровольном порядке.
Кроме того, пользователь обязуется не публиковать любой контент, который, является заведомо ложным, неточным или вводящим в заблуждение; не нарушать авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческую тайну или другие права, или права на публичность или конфиденциальность любого третьего лица; не публиковать информацию, которая может считаться дискредитирующей, клеветнической или нетерпимой; не публиковать любой контент, компенсация за который была предоставлена третьей стороной.
Пользователь согласен освободить и оградить VIPBERRY.ru от всех претензий, требований и возможного нанесения вреда третьими лицами, в связи с претензиями по отношению к VIPBERRY.ru, возникшими в результате опубликованных покупателем данных и материалов.

ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ


VIPBERRY.ru и партнеры компании делают все, чтобы описание товаров и изделий на нашем сайте были максимально точным. Однако VIPBERRY.ru не дает гарантии, что описание товаров и вся прочая информация на сайте не содержит никаких опечаток, ошибок и является полностью достоверной. Если полученный Вами товар отличается от своего описания на нашем сайте, у Вас есть полное право вернуть его обратно нам в неиспользованном состоянии и получить денежную компенсацию.

ПРИМЕНЯЕМОЕ ПРАВО


Данный сайт управляется компанией VIPBERRY.ru. VIPBERRY.ru сохраняет за собой право вносить любого рода изменения в отказы от обязательств, сроки и условия использования данного сайта в любое время. Пользуясь услугами, предоставляемых VIPBERRY.ru, пользователь безоговорочно соглашается следовать всем правилам и в случае возникновения конфликтных ситуаций решать их в соответствии с действующим законодательством и в установленном судебном порядке.

ПОЛИТИКА САЙТА, ИЗМЕНЕНИЯ И АВТОНОМНОСТЬ ДЕЙСТВИЯ ПОЛОЖЕНИЙ


Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и условиями использования данного сайта, содержащимися в разделе Обслуживание клиентов. Эти же правила и условия вы можете найти при входе на наш сайт. Мы сохраняем за собой право в любое время вносить изменения в работу нашего сайта, его содержание и условия использования. Если какое-либо из указанных на сайте условий оказывается по той или иной причине недействительным или лишенным юридической силы, то оно рассматривается отдельно и не влияет на обязательство соблюдения остальных условий.

ОШИБКИ И НЕТОЧНОСТИ


Мы не несем ответственности за допущенные на данном сайте опечатки и неточности. Любая информация на данном сайте, в том числе по ценам и скидкам, может быть изменена без предварительного уведомления.

Скоро в VIPBERRY

AI подбор

Готовим помощника для персонального подбора ухода и средств для окрашивания из нашего ассортимента.

VIPBERRY · НА СВЯЗИ

Помощь магазина

Заказ, оплата, доставка — найдём ответ или передадим вопрос сотруднику.

Частые вопросы

Помощник отвечает по справке VIPBERRY и использует ИИ для сложных вопросов. Не указывайте личные данные.